Покраснение и уплотнение на щечке

Здравствуйте! Позвольте мне описать ситуацию, которая возникла с моим ребенком. В течение последних двух дней у него покраснели обе щеки. Мы пробовали протирать чередой, а также наносили крем Бепантен плюс, как и было рекомендовано ранее. Краснота на одной из щек спала, однако на другой щеке появилось уплотнение. Я бы хотел узнать, что я могу сделать в такой ситуации, что может привести к этому состоянию, а главное - как быстро можно избавиться от уплотнения на щеке моего ребенка. Спасибо за ваше время и советы в этом важном вопросе.