Покраснение и отёк кожи после применения мази НАЙЗ

Здравствуйте, я обращаюсь к вам с просьбой разобраться в ситуации, которая произошла у меня в процессе лечения сустава мазью "найз". Через два дня использования мази я заметил на коже в области лечения покраснение, отёк, маленькие прыщики и зуд. Я не могу определить, что это может быть - возможно, это ожёг или аллергическая реакция на компоненты мази, а может быть, это какое-то другое кожное заболевание. Я надеюсь на вашу помощь и профессиональное мнение в данном вопросе. Пожалуйста, помогите мне разобраться в моей ситуации. Спасибо.