Подскажите что делать, если такого никогда не случалось?

Здравствуйте, я бы хотел задать вам вопрос, связанный с травмой моей пятки, которую я получил во время бега. Когда это произошло, я почувствовал сильный прострел, похожий на удар током, и затем заметил, что область вокруг пятки отекла и образовался синяк на ступне. Боли в ноге настораживают меня, и несмотря на то, что я наношу на место травмы пенталгиновую мазь, она не особо помогает. Что мне следует делать в данной ситуации и как можно облегчить боль? Каковы возможные причины произошедшей мной травмы, и можно ли как-то предотвратить появление подобных травм в будущем? Буду благодарен за ответ и рекомендации.