Почему не проходят следы от прыщей?

Здравствуйте, я обращаюсь к вам с просьбой помочь мне разобраться с проблемой, которая мучает меня уже год. Осенью прошлого года на моем лице появились прыщи на щеках и подбородке. Я случайно выдавила некоторые из них, но остальные я мазала цинковой мазью и они уходили, хотя оставляли следы на коже. Однако, следы не проходят до сих пор, хотя я пробовала использовать элидел и снова цинковую мазь. Больше всего меня тревожит то, что на этих местах прыщи снова появляются и оставляют следы, которые так и не исчезают. Я начинаю беспокоиться, что это может быть серьезнее, чем я думала. Пожалуйста, скажите мне, что нужно делать в этой ситуации, так как я еще не обращалась за медицинской помощью.