Отёк после ушиба

Здравствуйте, я обращаюсь к вам с проблемой, связанной со здоровьем моей бабушки. Недавно она упала и ушибла лоб, после этого появился отёк и синяк, который спустился вниз под глазами на нос. Нам рекомендовали гепариновую мазь, но сейчас у бабушки появился новый отёк, который сопровождается водянистостью и красными пятнами на коже. Насколько я понимаю, такое состояние может быть опасным, поэтому хотелось бы получить консультацию по дальнейшим действиям. Как лечить новый отёк и красные пятна на коже? Может ли это быть связано с гепариновой мазью? Какие меры предосторожности нам следует принимать? Буду очень благодарен, если вы сможете подсказать, что делать в этой ситуации. Спасибо.