Отёк глаза, ячмень, что делать, не проходит 4 дня

Здравствуйте, я хочу обратиться к вам как к специалисту. Недавно, на верхнем веке у меня появилось покраснение, которое я приняла за ячмень. Из-за работы в сквозняках мне пришлось купить ципрофлоксацин в таблетках и мазь эритромецин. Я нанесла мазь на ночь, но на утро обнаружила сильный отёк верхнего века. Я приняла супрастин и отёк спал, но заметила, что мазь была просрочена. Я купила новую и нанесла её на следующую ночь, но утром снова обнаружила сильный отёк. Раньше я пользовалась этой мазью и такой реакции не было. Я делала примочки с заваркой и прикладывала свежие огурцы, что немного помогло, но к вечеру отёк перешёл в нижнее веко, а утром сегодняшнего дня отёк появился и на верхнем, и на нижнем веке. Я не знаю, что делать дальше. Можете ли вы помочь мне выяснить, в чём проблема и как её решить? Спасибо.