Ощущение мурашек на коже головы, зуд

Здравствуйте, я хотел бы обратиться к вам с такой проблемой. Уже долгое время я испытываю чувство зуда на коже головы, а также ощущение мурашек и холода при прикосновении к ней. Внешне кожа выглядит нормально, без каких-либо признаков покраснения или ранок. Я уже обрабатывала шампунем от вшей, а также сменила шампунь, но это не привело к положительному результату. Иногда я замечаю на волосах белые маленькие чешуйки, но их не так много. Я хотел бы узнать, что может быть причиной таких симптомов и как мне можно справиться с этой проблемой? Заранее благодарю за ответ.