Очень сухая кожа на руках

Здравствуйте! я хочу задать вопрос относительно состояния моих рук. Моей дочери 19 лет, она студентка, и у неё появились зудящиеся пятна на запястьях. Кожа на руках стала сильно сохнуть и трескаться до крови. Мы обратились к дерматологу, но он сказал, что это не аллергия и прописал гидрокортизоновую мазь и пантеноловый крем для рук, но это не помогло. Моя дочь пропила таблетки Зодак от аллергии, но они тоже не помогли. Мы очень обеспокоены этой ситуацией и хотели бы узнать, что это может быть и что делать дальше. Может быть есть какие-то обследования, которые мы может пройти, чтобы выяснить причину этого состояния? В приложении я прикрепляю фото, чтобы вам было проще понять, что происходит с моими руками. Благодарю заранее за помощь и ответ на мой вопрос.