Новые очки искажают изображение

Здравствуйте! Я обратилась к вам с проблемой своих новых очков. Сначала хочу рассказать, что они заказывались на -5.75, хотя у меня диоптрия -8. При использовании очков замечаю искажение картинки, пол кажется выпуклым, а стены – дугой. Уже дважды сталкивалась с подобной проблемой и обращалась в тот же оптический магазин, но тогда все было хорошо сразу после покупки. Оправа была гнута в разные стороны, но это не помогло. Когда я говорю об этом продавцам, меня не понимают и говорят, что нужно привыкать. Я не понимаю, почему в этот раз возникли такие проблемы, ведь все параметры диоптрий остались прежними. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина проблемы? Возможно, центры очков не правильно сделаны? Я буду очень благодарна за вашу помощь. Спасибо заранее.