Некачественно оказали мед. Услугу
- 2023-06-16 00:45:45
Здравствуйте, уважаемый врач. Я обращаюсь к Вам за помощью в сложившейся ситуации. Мой грудной ребенок нуждается в профессиональном массаже, который ему назначили в поликлинике. Однако, когда мы посетили специалиста, то получили некачественное выполнение услуги. Массажистка лишь погладила спинку и ножки ребенка в течение 15 минут, после чего заявила о нашей свободе. У нас есть опыт прохождения массажа, поэтому мы знаем, каким должен быть его стандартный курс. На следующий день я обратилась к заведующему отделением с просьбой заменить массажистку на более опытного специалиста. Однако, мое требование было отклонено в резкой форме, и мне было предложено стоять в очереди на 4 месяца. Учитывая, что мой ребенок нуждается в профессиональном массаже, чтобы не упустить время и не навредить здоровью, я прошу Вас помочь мне разрешить эту ситуацию. Кто в этой ситуации прав, и как нам следует поступить?
Здравствуйте! Сожалею, что вы столкнулись с такой ситуацией. Вам нужно обратиться к руководству поликлиники с жалобой на отказ в замене массажистки. Вы можете ссылаться на рекомендации своего главного врача в ГНЦ и требовать, чтобы ваш ребенок получал качественный массаж от квалифицированного специалиста. Возможно, стоит также обратиться в государственную инспекцию по контролю за качеством медицинских услуг. Будьте настойчивы в своих требованиях, ведь здоровье вашего ребенка на кону.