Может ли быть ожог от лангетки?

Здравствуйте, мою маму не так давно, 02.06.16, доставили в центральную балашихинскую больницу с переломом ноги. Однако, нет лифта, чтобы подняться на нужный этаж в кабинет, поэтому лангет был наложен прямо в коридоре. Когда проводили процедуру, мама кричала от того, что ей было очень больно и пекло ногу, но врачи не обратили на это никакого внимания. Также не был сделан контрольный снимок. Сегодня, 05.06.16, мама обнаружила небольшие волдыри на бинте, который она немного отсоединила от ноги. Я думаю, что это может быть ожог, возможно от гипса. Она жалуется, что нога очень сильно сдавлена и отекает, когда она ее спускает с кровати. Я не знаю, что делать, поскольку нам врачи не дали инструкций и не сказали, когда нам нужно прийти на прием и к какого врача. К кому нам следует обратиться, если это действительно ожог, и как нам быть в такой ситуации? Спасибо заранее за ответ.