Лицо высыпание

Уважаемые специалисты, я обратилась к дерматологу с проблемой высыпаний на правой щеке, которые появились на одном месте уже год назад, и до сих пор не прекращаются. Врач не смог определить диагноз, однако предположил, что это герпес. После прописания антибиотиков и мази состояние кожи не изменилось к лучшему. Я столкнулась с очень неприятным состоянием, что возникают глубокие язвы, от которых распространяются по щеке пупырышки твердые на ощупь, не похожие на обычные прыщи. Кожа на этом участке очень сухая, также есть выпадение волос. Я бы хотела узнать, что это может быть, и не может ли это быть связано с гормональным дисбалансом? Буду благодарна за ответ.