Кровоточит язык

Здравствуйте , я обращаюсь к Вам от имени моей подруги, которая очень сильно переживает из-за неприятных симптомов. Она испытывает сильное кровотечение у корня языка в районе мендалинов, при этом ощущает неприятный привкус. Эти симптомы наблюдаются уже неделю, и она утверждает, что не принимала никаких продуктов или напитков, которые могли бы спровоцировать такую реакцию. Я знаю, что ее диета достаточно жесткая и она не употребляет жирную или сладкую пищу, а также не пьет чай или кофе, только воду. Каковы причины и как можно лечить такое кровотечение у корня языка? Что нужно делать в данной ситуации? Может ли это быть связано с ее диетой? Спасибо заранее за Вашу помощь и ответ.