Критичная ли ситуация?

Уважаемые специалисты, у меня довольно деликатная проблема, с которой я борюсь с детства – хронический запор. С начала моей жизни я начала чувствовать боль при посещении туалета, и мне стало стыдно обращаться за помощью к врачам или своим родителям. С течением времени проблема стала ухудшаться, и я стала часто сдерживать свой стул, избегая походов в туалет. К сожалению, теперь, когда мне 18 лет, ситуация стала критической.

Я имею дело с очень сухим и твердым калом, что привело к образованию калловой пробки. Я пыталась щадить себя и помочь руками, но этого не достаточно, и кал продолжает давить на нижнюю часть моего тела, вызывая невыносимую боль в ногах. Я боюсь за свое здоровье и не знаю, как мне быть.

Вопрос в следующем: необходимо ли мне обратиться к врачу, и если так, то к какому обращаться? Можно ли как-то обойтись без врача при помощи размягчающих средств? Если да, то какие средства порекомендуете взять? Я была бы благодарна за любую помощь.