Красные бляшки на шее, шелушатся, покраснение на верхних веках

Добрый день, я бы хотел задать несколько вопросов, в связи с проблемой, которая меня беспокоит. Примерно 22 мая я использовал ватные диски и мицелярную воду для удаления макияжа, так как вода была отключена. Обычно я использую гель для чувствительной кожи вокруг глаз. Однако после использования ватных дисков, я ощутил щипание и натирание век. На следующий день, на моих верхних веках появились покраснения, а через пару дней - несколько пятен на шее. Пятна были розовые и плоские на первых этапах, но затем начали шелушиться. Я принял Энтеросгель в надежде на аллергическую реакцию. К началу июня мои глаза почти полностью зажили (за исключением некоторых дней отшелушивания и щипания при умывании), однако пятна на моей шее значительно увеличились и отличаются от тех, которые были на моих веках. Края пятен выпуклые, а внутренняя часть гладкая, но порой шелушится. А еще, 3 июня, щелочение глаз прошло не полностью, и крайне щиплется при умывании. Зуда нет. Я не менял декоративную или уходовую косметику. Я еще не обращался к врачу, но мне хотелось бы знать следующее: 1. Что это может быть? 2. Что спровоцировало эти изменения на моей коже? 3. Как можно начать эту проблему лечить, пока я не посетил врача? 4. Мне ли продолжать принимать Энтеросгель? 5. Может ли быть так, что пятна на моих веках и шее появились по разным причинам?