Красная кожа на лице

Здравствуйте, я обращаюсь к вам с просьбой о помощи. Меня беспокоят симптомы, включающие кашель и насморк, а также боль в горле. Однако, что беспокоит меня еще больше, это то, что кожа на моих щеках начала шелушиться. Когда я пытаюсь справиться с этим, мажа увлажняющим кремом, участки кожи начинают жечь и становятся красными. Я прилагаю фото для наглядности. Можете ли вы подсказать, что это может быть и почему это происходит? Также хотелось бы узнать, как лучше помазать область кожи на моих щеках, чтобы привести ее в нормальное состояние. Буду благодарен за вашу помощь.