Красная и сухая кожа

Здравствуйте! У меня есть подозрения на ад, так как у моего ребенка появилась сухая и красная кожа на участках тела в холодное время. Однако, ребенок не чешет эти места. Я не могу понять, что может быть причиной такой реакции. Недавно делали реакцию на аллергию, но ничего не выявили. Мне кажется, что может помочь мазь или эмолент. Но я хотел бы узнать, какие рекомендации можете дать Вы. Будет ли этого достаточно или нужно обратиться к доктору за консультацией? Буду благодарен за Вашу помощь в этом вопросе.