Какую мазь использовать?

Здравствуйте, я обращаюсь к Вам с просьбой о помощи. Недавно я пацарапал себе шею, и через какое-то время я заметил, что на месте травмы появилась маленькая шишка. Не могу сказать, что она очень большая, но из-за неё появилась некоторая боль в самой шее. Я очень переживаю из-за этого, поэтому хотел бы узнать, что делать в данной ситуации. Возможно, Вы можете посоветовать какую-то мазь, которая поможет справиться с проблемой? Благодарю Вас за внимание и надеюсь на Вашу помощь.