Какие из перечисленных инструментов используются в системе менеджмента качества?

В системе менеджмента качества могут быть использованы различные инструменты, которые позволяют улучшить процессы и продукцию. Одним из наиболее распространенных инструментов является методология PDCA (Plan-Do-Check-Act), которая предполагает поэтапный цикл управления, начиная от планирования и заканчивая реализацией мероприятий и контролем результатов. Кроме PDCA, также могут использоваться инструменты статистического анализа, включая контрольные карты, гистограммы, диаграммы рассеяния и др. Такие инструменты позволяют определить тенденции, аномалии и особенности процессов, что помогает устранить их причины и улучшить работу системы в целом. Кроме того, в системе менеджмента качества могут быть использованы инструменты логистики, такие как системы дистрибуции и управления запасами, для обеспечения эффективной работы и своевременной доставки продукции. Все эти инструменты достаточно разнообразны и применяются в зависимости от целей, задач и специфики конкретной системы менеджмента качества.