Как лечить глаз ребенку?

Здравствуйте, у нашего ребенка началась проблема с глазом ближе к 23 декабря. Мы обратились к глазному врачу, который сказал, что это конъюнктивит и выписал капли (бактавит). Но потом мы обратились к другому врачу, который сказал, что это холязион, и выписал другие капли (тобрисс, окомистин). Однако ситуация не улучшается, у ребенка нижнее веко краснеет и отекает, а также верхнее веко отекло и заболело. Мы не знаем, что уже делать, и просим вашей помощи. Что может быть причиной таких симптомов и каким образом можно их устранить? Благодарим заранее за ответ.