К какому врачу обратиться, если в парикмахерской сожгли волосы?

Здравствуйте. Мне нужна ваша помощь. Недавно я посетила парикмахерскую, где мне сделали ужасную стрижку, но это еще не самое плохое. Я допустила ошибку, доверившись этим людям и согласилась на то, чтобы они провели химическое наложение. Это привело к тому, что мои волосы были сожжены и по теперешнему состоянию они полностью убиты. К несчастью, парикмахерская не готова нести ответственность и лишь отнекивается от своих обязательств. Я бы хотела узнать, к какому доктору можно обратиться, чтобы на бумаге было видно, что волосы действительно сожжены химией и, возможно, чтобы убедить этих недобросовестных людей в противоположном? Спасибо.