Хейлит, заболевание губ

Добрый день! Я уже несколько лет страдаю от проблем с губами. Мне кажется, что все началось после использования помады Loreal с блестками, как только я начала ею пользоваться, мои губы начали сохнуть и становились очень зудными. Они покрывались пузырьками и пленочкой, жгли. Хотя я перестала краситься этой помадой, проблемы не прекратились. Сейчас у меня всегда очень сухие губы, покрытые прозрачной пленочкой, которая постоянно трескается и очень сложно снимается. Я пробовала использовать мазь "синофлан", но хочется избегать применения гормональных кремов. Я также всегда пользуюсь увлажняющей гигиенической помадой, без нее у меня возникают воспаления, зуды и обезвоживание губ. В последнее время заметила, что у меня низкий уровень нейтрофилов и повышенные лимфоциты в крови, но шитовидная железа в норме. Я хотела бы узнать, что мне делать и к какому врачу мне стоит обратиться, чтобы решить эти проблемы с губами. Спасибо заранее за помощь!