Гноятся и краснеют глаза у пожилой женщины

Здравствуйте! Я пишу вам от имени моей мамы, которая уже 4-й год лежит в кровати из-за деменции и перелома шейки бедра. В последний месяц мы столкнулись с проблемами глаз - они периодически гноятся, то один, то другой, и на одном глазу на нижнем веке выглядят как будто появились прыщики. Мы обратились к терапевту, а затем к окулисту в поликлинике, но нам советуют только промывать глаза чаем, ромашкой или марганцовкой и капать -левомитицин. Однако капли нельзя использовать постоянно, и прекращение их использования приводит к усугублению проблемы. В течение последних трех дней мы также заметили, что глаза стали постоянно мокрыми, как будто происходит слезотечение, и нам приходится постоянно промокать глаза. Кожа вокруг глаз уже очень тонкая и хрупкая, поэтому нам страшно трогать глаза. Можете ли вы помочь в нашей ситуации и дать какие-то советы? Мы будем вам очень благодарны за любой ответ.