Герпетическая инфекция. Снижен иммунорегуляторный индекс

Здравствуйте, хотела бы обратиться к вам с вопросом по поводу результатов расширенной иммунограммы, которую я сдала по направлению врача иммунолога. В заключении было написано, что у меня снижен иммунорегуляторный индекс. Стоит отметить, что меня уже давно беспокоит герпетическая инфекция на губах и я сдавала ИФА на герпес 1 и 2 типа, результаты показали, что мой IGg составляет 57.0, а IGm положительный. Я обратилась к инфекционисту, который прописал мне курс валацикловира, которым я лечилась в течение 6 месяцев. После этого я повторно обратилась к врачу и пропила еще один курс валацикловира длительностью в год. Однако, несмотря на лечение, эффекта от таблеток не было. Врач отказывается лечить герпес другим способом. Более того, я также наблюдаюсь у ЛОР врача, где у меня были диагностированы тройничный нейронит и нейросенсорная тугоухость II степени с обеих сторон. Мне были назначены уколы ВМ кортексин. Все эти проблемы явились поводом к тому, чтобы сдать расширенную иммунограмму. Я постоянно обращаюсь к врачам, однако пока не получила никаких результатов. Слух начал ухудшаться с подросткового возраста. ЛОР врач связывает это со снижением иммунитета и наличием вируса герпеса. Мне очень важно понять, нужно ли лечить герпес и если да, то как лечить его? Стоит ли поднимать иммунитет и как это сделать? Буду благодарна за ответ и совет. Спасибо.