Что за рана такая после пореза ладони на льду?

Здравствуйте, я хотела бы получить консультацию от эксперта по поводу своей проблемы с раной на ладони. 15 марта я упала на льду и порезала правую ладонь. Через несколько дней на месте пореза появились прыщи, как будто возникли осложнения. Рана не заживала, и я обратилась в травмпункт, где мне выписали Бетадин. Позже моя рука начала опухать, и я обратилась к хирургу. Он прописал Баниоцин мазь, но после ее использования результат был еще хуже, рука очень сильно опухла. Я поехала в больницу на прием к хирургу, и там мне сообщили, что у меня химический ожог. Провели операцию, прописали антибиотики и мазь Левомеколь. Прошло уже 10 дней, и я не вижу никаких улучшений: на месте вскрытия раны опять все вздулось, и кругом раны лейкоциты 8,7 были 10 дней назад. Что это может быть, и как мне лечиться? К кому обратиться за дополнительной помощью? Буду благодарна за любую информацию, которую вы сможете предоставить.