Что это может быть, горло или что то другое

Здравствуйте, я бы хотел уточнить, что может быть причиной необычного ощущения жжения в области шеи, которое у меня возникло около двух недель назад. Кроме того, у меня иногда болят уши и закладывает нос. Я заметил, что прием септолета немного облегчает жжение, которое в основном чувствуется в районе кадыка. Можете ли вы подсказать, что это может быть, и как я могу справиться с этими симптомами? Буду очень благодарен за вашу помощь и консультацию.