Болят уши после вируса

Здравствуйте, наш ребенок болеет уже две недели, сначала заразился вирусом, а затем поймал еще один. В результате произошли осложнения на ушах. Мы принимаем лечебные меры и капаем отипакс по 3 капли утром и вечером, но ребенок все еще жалуется на уши и говорит, что уши закладываются. Когда мы капаем отипакс в левое ухо, все нормализуется, однако, это не работает в правом, так как капли стоят на месте и не затекают. У нас нет доступа к лор-врачу, поэтому мы не знаем, что делать в такой ситуации. Можете ли вы поделиться своим профессиональным мнением и посоветовать, как нам действовать в данной ситуации? Спасибо.