Болят уши, как лечить?

Добрый день! У меня возникла проблема с моим левым ухом - оно болит, заложенное и больно нажимать на мочку. Температуры нет. Я живу в городе, где нет специалиста Лора. Я прокапала каплями Отофа в течение 6 дней, и хотя стало лучше, заложенность не ушла. На следующий день началось зуд в моем правом ухе, и я расчесала его. Теперь оно болит, когда я на него нажимаю, и кажется, что кожа болит и распирает. Я купила еще капли Отипакс, но не уверена, нужно ли мне капать их сейчас. Буду благодарен за совет.