Болезненное уплотнение под шеей

Здравствуйте, я обращаюсь к вам за помощью в связи с проблемой, которая меня беспокоит. Мне 19 лет и я женского пола. Недавно я заметила, что в области ниже шеи, немного левее, возникло опухание и острая боль. Я очень обеспокоена этой ситуацией и не знаю, что это может быть. Я прошу вас дать мне консультацию и объяснить, что происходит со мной и как мне с этим справиться. Будьте, пожалуйста, детальны и ответьте мне как можно скорее, чтобы я могла принять необходимые меры. Спасибо за ваше внимание и помощь в данной ситуации!