Боль в ухе- отит или пробка. Промыть или антибиотики? Ребенок

Здравствуйте, хочу уточнить ситуацию с ухом моего сына. Ночью он плакал и жаловался на боль в ухе, в дежурной нам диагностировали красное горло и средний отит, поэтому нам посоветовали использовать отипакс и отофа. Также нам не промыли ухо в больнице. Однако, когда я посмотрела в ухо, то увидела много серы, но не видно барабанную перепонку, а сын говорит, что болит не ухо, а щека. Я хочу понять, может ли это быть просто заложенностью от серы или все же отитом? Прежде чем идти в больницу, я хочу попробовать промыть ухо самостоятельно, может ли это помочь выявить причину боли? Наша семья в последние 2 недели уже переболела вирусной инфекцией с ларингитом и ринитом, сейчас также говорят о больном горле и повышенной температуре. Стоит ли снова идти в больницу или можно обойтись домашним лечением? Буду благодарна за любую информацию, которая поможет понять причину боли и как ее можно облегчить.