Билирубин у ребенка подростка скачет

У меня возникла проблема с медицинским персоналом: они либо не могут, либо не хотят разобраться в том, что мне нужно делать. Я уже пытался объяснить свою ситуацию, но я чувствую, что они не принимают ее серьезно. Я очень беспокоюсь об этом, так как мое здоровье страдает из-за непонимания и недостаточной помощи. Может быть, есть какие-то рекомендации, как я могу лучше объяснить свою ситуацию или привлечь внимание к моим проблемам? Я был бы очень благодарен за любую помощь или совет, так как я находлюсь в трудной ситуации и не знаю, что делать.