Белые язвы и жжение во рту неподдающиеся лечению

Здравствуйте, я хотел бы рассказать о проблеме, которая возникла у моей мамы полгода назад. У нее началось жжение на небе и деснах, появились белые язвочки, и она чувствовала дискомфорт при разговоре. Мы сдали мазок, а врачи назначили ей лечение хронического тонзиллита, которое включало в себя бактериофаг, винилин и различные полоскания. Однако эти методы не помогли, а наоборот усложнили ситуацию. Сейчас мама испытывает гораздо большие проблемы, область поражения расширилась, и она чувствует сильное жжение, которое мешает ей говорить. Мы прошли ФГС, и результаты были нормальными. Измерения уровня сахара в крови также показали его нормальный уровень. Мы посетили ЛОРа дважды, и обследование показало, что все в порядке, но в крови повышена СОЕ-29. Иногда язвы проходят на несколько дней, а потом снова появляются. Мы использовали различные полоскания, мази и другие лекарства, но это не принесло ожидаемых результатов. За год до этого мама принимала много антибиотиков, поскольку не могли правильно диагностировать камень в почке и ставили цистит. Нам самим не понятно, что может быть причиной такой ситуации. Пожалуйста, посоветуйте, к кому можно обратиться и что делать в подобной ситуации? Спасибо.