Белое пятнышко на затылке

Уважаемый специалист, я обращаюсь к Вам с просьбой помочь мне разобраться с моей проблемой. Две недели назад у меня на затылке появилось покраснение, которое сопровождалось зудом. При осмотре я заметил/а белое пятнышко в этой области. Сейчас зуда и покраснения уже нет, но пятно так и не исчезло. Я очень беспокоюсь, что это может быть и как мне следует поступить. Кроме того, я заметил/а, что при мытье головы у меня начали выпадать волосы. Могут ли эти симптомы связаны между собой и что я должен/на предпринять в такой ситуации? Заранее благодарю Вас за консультацию.