Анус у ребенка фиолетового цвета

Уважаемые специалисты! Прошу вашей помощи в решении проблемы, связанной с опорожнением у моего ребенка в возрасте почти 3 лет. Уже 4 дня у него возникают трудности с процессом, он плачет и не хочет ходить в туалет. При этом сообщает о боли в области ануса и боится использовать горшок. При моем осмотре было обнаружено, что область вокруг ануса приобрела фиолетовый оттенок, но я не могу понять, в чем может быть причина этого явления, поскольку режим питания ребенка нормален. Я озадачена и не знаю, что делать, так как это происходит впервые. Прошу вас объяснить причины данного состояния и подсказать, как мне правильно поступить в такой ситуации. Заранее благодарю вас за столь важный и неотложный ответ.