Аллергия на лекарство, крапивница

Здравствуйте, помогите разобраться в нашей ситуации. Недавно мой ребенок заболел - начался кашель и насморк, а на следующую ночь у него заболело ушко. Лор назначила антибиотик Амоксиклав по 5,9 мл 3 раза в день. Но в тот же день, после сна, мы дали ребенку витамин С, а в последующие дни - еще несколько таблеток мультивитаминов. Вечером, после еще одной дозы антибиотика, у нашего малыша появилась краснота на шее, которая позже распространилась по всей голове. Она не была пятнистой, а была сплошной краснотой. У нашего ребенка также была температура около 37,8 градусов, но мы не уверены, что это связано только с краснотой - наш малыш может еще и болеть отитом. В итоге, мы вызвали скорую, которая помогла ребенку уменьшить симптомы красноты с помощью уколов Suprastin и Prednisolon. Однако, после того, как скорая уехала, на голове нашего малыша появилось еще несколько бордовых пятен от уха до уха, под подбородком, и за ушками. Мы обратились к педиатру, который назначил принимать курс из супрастина и угля, а сказал, что это может быть аллергией. Но до настоящего момента, пятна не исчезли. В связи с этим, у меня возникают следующие вопросы: что это могут быть за пятна и почему они появились? Можно ли использовать помимо супрастина фенистил или бепантен мазь и как это поможет ребенку? Буду благодарен за ваши советы.