Аллергия или что то ещё?

Здравствуйте! Я обращаюсь к Вам с просьбой о помощи. У моего сына на нижнем веке появились мелкие пупырки, которые, казалось бы, еле заметны, но он чешет их, и в конечном итоге на коже появляется небольшое покраснение. Я сначала подумала, что это аллергия, начала давать супрастин и мазать Фенистил гиль, но не было никакого существенного улучшения. Тогда я решила попробовать мазь тетрациклиновую 3%, и только тогда симптомы начали постепенно уменьшаться. Однако, через месяц после использования мази, симптомы вернулись, и я снова не знаю, что делать. У нас сейчас нет возможности попасть к врачу, но я очень переживаю и хотела бы знать, что это может быть. Буду признательна за Вашу помощь и советы. Спасибо!